FAQs

¿Quieres vender tus productos de costura, patrones o creaciones handmade en Coseralia?

En este vídeo te explicamos cómo registrarte como vendedor en Coseralia paso a paso, de forma sencilla y sin complicaciones.

Aprenderás exactamente:

✔️ Dónde hacer clic para empezar el registro

✔️ Cómo rellenar correctamente el formulario de vendedor

✔️ Cómo confirmar tu cuenta por correo electrónico

✔️ Cómo acceder a tu panel de vendedor

✔️ Qué verás nada más entrar en tu tienda

• Las clientas paguen con tarjeta
• Tú recibas el dinero directamente en tu cuenta
• Todo cumpla con normativa fiscal y bancaria europea

• Gestionar pedidos de clientas
• Añadir y editar productos
• Ver cuánto has vendido
• Consultar cuándo cobrarás
• Configurar tu tienda, perfil y envíos

• Dónde encontrar la configuración de envíos
• Cómo elegir transportistas
• Cómo activar y desactivar opciones
• Cómo preparar tu tienda para empezar a enviar pedidos

En este vídeo aprenderás cómo publicar un producto en Coseralia paso a paso para que tus creaciones de costura, kits, patrones o productos handmade estén visibles y listas para vender.

Si ya tienes tu cuenta creada, Stripe conectado y los envíos configurados, este es el paso clave para empezar a generar ingresos.

🧵 ¿Qué aprenderás en este tutorial?

Te mostramos exactamente:

✔️ Dónde añadir un nuevo producto

✔️ Cómo escribir un buen título y descripción

✔️ Cómo definir el precio y el stock

✔️ Cómo subir fotos de calidad

✔️ Cómo elegir categorías y etiquetas

✔️ Cómo publicar el producto Todo desde tu panel de vendedor de Coseralia.

📸 Importancia de una buena ficha de producto Una ficha bien creada:

• Aparece mejor en Google
• Se muestra más en Coseralia
• Convierte más visitas en ventas

Por eso en este vídeo te enseñamos las mejores prácticas para que tus productos destaquen.

Creaciones hechas a mano de costura creativa, diseños propios, patrones y kits/suministros permitidos. Prohibido lo que infrinja propiedad intelectual, sea peligroso o ilegal.

En Coseralia no tenemos cuotas mensuales ni costes de alta. Solo ganamos si tú vendes. Para cubrir los gastos de la pasarela de pagos (Stripe), el mantenimiento técnico y la protección al vendedor, aplicamos la siguiente tarifa de servicio:

• 12% sobre el total de la transacción (Precio del producto).

• 0,60 € fijos por gastos de gestión administrativa.

Ejemplo práctico:

👉 Antes de publicar el producto, el sistema de Coseralia te indicará automáticamente cuáles serán tus ganancias reales, para que puedas fijar el precio con total claridad.

Supongamos que quieres ganar 15,00 € por la venta de un producto.

1. Precio que fijas en tu tienda:
   17,73 € (precio del producto, con la comisión ya incluida)

2. Comisión de Coseralia:
   12 % del producto + 0,60 € = 2,73 €

3. Tus ganancias finales:
   17,73 € − 2,73 € = 15,00 €

¿Quién se encarga del envío y cómo afecta a mi beneficio?

Coseralia gestiona toda la logística. Nosotros cobramos el envío al comprador y nosotros pagamos directamente a la agencia de transporte. El vendedor no paga nada sobre el envío.

¿Cómo y cuándo puedo cobrar mi dinero?

El saldo de cada venta se acumula en tu Cartera Coseralia una vez que el pedido ha sido entregado y finalizado correctamente.

• Umbral de retiro: Puedes solicitar la transferencia de tus ganancias a tu cuenta bancaria en cualquier momento, siempre que tu saldo acumulado sea igual o superior a 50 €.

• Proceso de cobro: Al alcanzar los 50 €, se activará la opción "Solicitar cobro" en tu panel de vendedor. Al pulsarlo, procesaremos el envío de los fondos a tu cuenta vinculada.

• Saldos inferiores: Si tienes menos de 50 €, el dinero permanecerá seguro en tu cartera hasta que alcances el mínimo con nuevas ventas.

¿Qué ocurre en caso de devolución?

• Por desistimiento (el cliente ya no lo quiere): Se reembolsa el importe al comprador. Los 0,60 € de gastos de gestión y la comisión bancaria de Stripe no son reembolsables, ya que el servicio de intermediación financiera ya ha sido ejecutado.

• Por error del vendedor (producto defectuoso o erróneo): El vendedor deberá asumir el coste total de las comisiones generadas por la transacción y los gastos de envío derivados.

¿Es segura la pasarela de pago?

Totalmente. Utilizamos Stripe, el estándar mundial en pagos online, para garantizar que todas tus transacciones estén cifradas y protegidas contra el fraude. Coseralia nunca almacena tus datos bancarios; todo se gestiona a través de una conexión segura con la entidad financiera.

En Coseralia queremos ser claras y transparentes.

Vender productos hechos por ti (costura, crochet, accesorios, etc.) se considera, a nivel fiscal, una actividad económica, tanto si vendes en ferias como a través de redes sociales o mediante una plataforma online como Coseralia.

🔹 Hacienda y autónomos no son lo mismo

Es importante diferenciar dos ámbitos distintos:

1. Alta en Hacienda (IRPF / IVA)

Si realizas ventas, aunque sean puntuales, es necesario dar de alta la actividad en Hacienda y declarar los ingresos correspondientes.
Este trámite es independiente de estar o no dada de alta como autónoma en la Seguridad Social.

2. Seguridad Social (alta como autónoma)

El alta como autónoma en la Seguridad Social no siempre se produce desde el inicio, especialmente en situaciones como:

• Estar empezando o probando el proyecto

• Ventas ocasionales o esporádicas

• Ingresos bajos

• No ser tu actividad principal

En la práctica, muchas personas comienzan dadas de alta únicamente en Hacienda y dan el paso al régimen de autónomos cuando la actividad crece y se vuelve más estable.

🔹 ¿Cuándo es recomendable darse de alta como autónoma?

Es recomendable regularizar la situación como autónoma cuando la actividad:

• Se mantiene de forma continuada en el tiempo

• Genera ingresos recurrentes

• Empieza a convertirse en una fuente de ingresos estable

En ese momento, lo más aconsejable es darse de alta como autónoma y valorar las tarifas reducidas disponibles para nuevos autónomos.

🔹 Posición de Coseralia

• Coseralia no exige ser autónoma para registrarse ni para empezar a vender en la plataforma.

• Cada vendedora es responsable de su situación fiscal y legal.

• Recomendamos informarse bien o consultar con un asesor o gestor si tienes dudas concretas.

Nuestro objetivo es que puedas empezar poco a poco, probar con uno o varios productos y decidir con calma cómo quieres desarrollar tu proyecto creativo.

A través del proveedor de pagos. Los fondos se liberan según estado de entrega y controles antifraude. Puedes ver el calendario de liquidaciones en tu panel.

Fotos claras, descripciones detalladas, etiquetas relevantes, stock actualizado y tiempos fiables. Seleccionamos productos para newsletters, redes y campañas.
también dispones la opción de añadir tus productos en el feed de Productos destacados por una pequeña tarifa de promoción.

Sí, siempre que sean más favorables para la clienta y cumplan, como mínimo, nuestras políticas y la ley.